Doradca serwisowy

Mototalenty

Co będziesz robić?

>

Będziesz ambasadorem marki i będziesz budować zaufanie klientów dzięki profesjonalnemu doradztwu.

>

Wspierać klientów podczas wizyt w serwisie – przyjmować i wydawać samochody, analizować usterki, przedstawiać koszty napraw.

>

Diagnozować i konserwować układy klimatyzacji, wentylacji oraz systemy asystujące.

>

Rozwiązywać problemy i trudne sytuacje, np. reklamacje zorientowane na potrzeby klienta.

>

Współpracować z warsztatem i innymi działami w celu sprawnej obsługi klienta.

>

Angażować się w dosprzedaż usług i produktów, pomagając klientom korzystać z pełnej oferty serwisowej.

>

Pracować z systemami informatycznymi i aplikacjami pojazdu online.

Dlaczego warto?

  • Możliwość rozwoju w obsłudze klienta i w obszarze funkcji technicznych.
  • Praca w branży motoryzacyjnej, kontakt z nowoczesnymi samochodami i technologiami.
  • Szkolenia i kursy rozwijające kompetencje doradcze i techniczne.
  • Zdobycie praktycznej wiedzy z zakresu serwisu, sprzedaży i komunikacji z klientem.
  • Możliwość rozwoju w kierunku Mistrza Warsztatu lub Kierownika Serwisu

Czego potrzebujesz?

  • Wykształcenie średnie lub wyższe (techniczne, handlowe lub motoryzacyjne).
  • Prawo jazdy kategorii B.
  • Umiejętność obsługi komputera i narzędzi biurowych.
  • Zdolności komunikacyjne, organizacyjne i negocjacyjne.
  • Orientacja na klienta i nastawienie na wyniki.