Asystent serwisu

Mototalenty

Co będziesz robić?

>

Witać klientów i dbać o ich komfort podczas wizyty w serwisie.

>

Umawiać wizyty, koordynować terminy i wspierać pracę doradców serwisowych.

>

Zarządzać samochodami zastępczymi i obsługiwać formalności z nimi związane.

>

Odpowiadać na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i online.

>

Wspierać działania administracyjne, przetwarzać dokumenty i aktualizować dane w systemach CRM.

>

Uczestniczyć w wydarzeniach i akcjach promocyjnych dealera.

Dlaczego warto?

  • Rozwój w obszarze obsługi klienta i możliwość awansu na Doradcę Serwisowego.
  • Nauka nowoczesnych systemów serwisowych i technik obsługi klienta.
  • Praca w dynamicznym zespole i kontakcie z klientami.
  • Możliwość udziału w szkoleniach i zdobycia praktycznych umiejętności.

Czego potrzebujesz?

  • Wykształcenie średnie lub wyższe (techniczne, handlowe, administracyjne).
  • Prawo jazdy kategorii B.
  • Umiejętność obsługi komputera i narzędzi biurowych (MS Office, systemy CRM).
  • Dobre zdolności komunikacyjne, organizacyjne i nastawienie na klienta.